よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

即納商品は5日程度で発送後、1~3日程度でお届け。
※北海道・沖縄・離島を除く。

予約商品は商品ページをご確認ください。

ギフトラッピングはできますか?

ギフトラッピングは不可となります。

予約商品のキャンセルはできますか?

ご予約後のキャンセルは不可となります。
ご予約後、すぐに注文をさせていただきますため、
ご予約後のキャンセルはお断りしております。

ご理解とご協力をお願いいたします。

返品は可能ですか?

商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や
品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますうお願い致します。